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Administración de riesgos y seguros · Saltillo, Coahuila

Cuidamos su interés en la contratación y en el siniestro.

Es la misma postura del despacho, aplicada a otro trabajo. Ante el IMSS o el SAT se defiende su caso; en el seguro, se revisa que el contrato diga lo que debe y se acompaña el siniestro hasta que se pague como corresponde. Contratar un seguro es sencillo; lo que define el resultado es un contrato bien leído y un siniestro bien gestionado.

Administración de riesgos y Gastos Médicos Mayores en Saltillo, Coahuila, y en todo el estado.

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Este frente se atiende por el WhatsApp de Seguros México, 844 120 9000 — línea distinta a la del despacho legal.

Alonso del Campo González Pico
Alonso del Campo González Pico Licenciado en Derecho · Cédula profesional 6658335 (SEP) · Titular de Seguros México · Cédula CNSF V382254

Cómo se piensa

Administrar un riesgo es un método, no una corazonada.

Antes de transferir un riesgo, lo ordenamos. La transferencia entra solo donde tiene sentido — y cuando entra, se ejecuta con el método de las cinco etapas que viene abajo.

1 · Identificar

Qué puede salir mal en su vida o su empresa: salud, fallecimiento, daños, responsabilidad, continuidad.

2 · Evaluar

Qué tan probable es y qué tan grave sería. No todo riesgo merece una póliza.

3 · Tratar

Prevenir, retener lo asumible y transferir lo que le quebraría.

4 · Revisar

Su vida cambia y su tratamiento del riesgo también. Revisamos el plan en el tiempo.

El método

Cuando el riesgo se transfiere, se transfiere en cinco etapas.

Ninguna se salta y ninguna cambia de orden. Es lo que permite que la recomendación se pueda auditar después, no solo creer en el momento.

  1. Carta de gestiónUsted nos designa por escrito. Sin ese mandato no se pide información a la aseguradora ni se concursa nada a su nombre. Es el primer paso, no un trámite del final.
  2. Revisión técnicaLo que hoy tiene contratado, leído a fondo: coberturas, exclusiones, suma asegurada, deducible, coaseguro y tope, red hospitalaria y periodos de espera ya cumplidos. En empresa, además, población, edades y reporte de siniestralidad.
  3. Concurso en igualdadUna sola especificación técnica al mercado: misma información y misma fecha para todas las aseguradoras. Sin eso, comparar dos propuestas es comparar dos cosas distintas.
  4. Recomendación documentadaCon números, no con argumentos. El expediente incluye las propuestas descartadas y por qué se descartaron. Decide el contratante.
  5. Administración y acompañamientoAltas, bajas, credenciales, reembolsos y la renovación trabajada con datos. Y el momento que de verdad importa: el siniestro, acompañado hasta el final.

Cómo se controla el conflicto de interés

La imparcialidad es el método, no una promesa.

La posición del despacho se declara por escrito y no se deja implícita: somos intermediarios y nuestra remuneración proviene de la aseguradora que emita la póliza, como en todo el mercado. Decirlo no resuelve nada por sí solo; lo que lo resuelve es el procedimiento.

Por eso el control es el método —una sola especificación, misma información y misma fecha para todas— y por eso el expediente incluye las propuestas descartadas. La imparcialidad se verifica en el procedimiento; no se promete en una diapositiva.

El problema de fondo de este mercado es la asimetría de información: usted firma un contrato que redactó la aseguradora, con un vocabulario técnico que pocos dominan. Reducir esa asimetría —explicarle qué obliga el contrato, qué deja fuera y qué se puede reclamar— es el trabajo, y es donde el criterio jurídico se nota.

La especialidad del despacho

Gastos Médicos Mayores, en sus tres escalas.

Es el eje del brazo asegurador. El método es el mismo en las tres; lo que cambia es sobre qué se aplica.

Individual y familiar

Suma asegurada, deducible, coaseguro y red hospitalaria leídos antes de firmar. Y, cuando llega el siniestro, alguien que gestiona y sostiene su reclamación con el área médica, hasta el final.

Empresarial

Colectivos desde cinco asegurados titulares. Población, edades y siniestralidad sobre la mesa, altas y bajas administradas, y una renovación trabajada con datos y no con la carátula del año pasado.

Institucional

Cuentas de miles de asegurados, con el expediente completo —propuestas descartadas incluidas— presentado ante el comité o el consejo, entregado antes de la sesión para que se lea antes y no durante.

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Áreas

Personas y empresas, bajo un mismo criterio.

El mismo método se aplica a distintos frentes. Cada caso se dimensiona individualmente, nunca de forma aislada.

Personas y familia

Salud, patrimonio y previsión: ordenar qué riesgos pueden afectar su vida y su familia, y con qué prioridad atenderlos.

Empresa y negocio

Prestaciones, socios clave, responsabilidad y continuidad operativa, vistos como un solo mapa de riesgo.

¿Busca el enfoque para su empresa? Conozca el espacio Corporativo →

Quién atiende

Con quién está tratando, y con qué credencial.

La administración de riesgos la acompaño con dos sombreros declarados. Como Licenciado en Derecho (cédula profesional 6658335) aporto el criterio jurídico: qué obliga un contrato, qué deja fuera y qué se puede reclamar. Y como titular del despacho Seguros México (cédula CNSF V382254), junto con la actuaria Mónica Ortiz (cédula CNSF V382699), atiendo la parte de transferencia del riesgo: Gastos Médicos Mayores individual, empresarial e institucional.

Esa dupla es deliberada: criterio jurídico y criterio actuarial en la misma mesa. Lo jurídico lee el contrato; lo actuarial lee los números —siniestralidad, población, edades, cómo se comporta una cartera en el tiempo—. Una recomendación que solo tiene una de las dos lecturas está a medias.

Se declaran las dos credenciales porque usted merece saber desde el principio quién le asesora y bajo qué figura. La bio completa está aquí.

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El mapa no termina aquí

El riesgo y el litigio son parte del mismo mapa.

Vivir más años de los que alcanza su ahorro es un riesgo; que una autoridad resuelva en su contra, también. Cada uno se trabaja con sus propias herramientas.

Cuando la institución resuelve

Si el IMSS, el SAT o una autoridad ya emitieron una resolución que le afecta, eso se defiende. Ver Defensa frente a instituciones →

Retiro · Afore y PPR

Su Afore es la base; un Plan Personal de Retiro la complementa y deduce impuestos. Ver Retiro →

Empecemos por la revisión de lo que ya tiene contratado.

Si ya tiene póliza, no hace falta esperar al vencimiento: la revisión se hace cuando todavía hay tiempo de actuar, no cuando ya no lo hay. Y si aún no tiene, empezamos por el mapa del riesgo.

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